Украина: многие не знают, что психолог может помочь

20.12.2017

Елена Пылаева — психолог одной из мобильных клиник «Врачи без границ»/Médecins Sans Frontières (MSF), которая базируется в Мариуполе. Она рассказывает о встречах, которые проводят психологи мобильных клиник, каждый раз, когда выезжают на места своей работы вблизи линии разграничения.

На них они рассказывают людям о том, что такое психологическая помощь и чем она может быть полезна.

В зоне конфликта на востоке Украины работают четыре мобильные клиники MSF. Их сотрудники  оказывают базовую медицинскую и психологическую помощь в 24 точках на юге Донецкой области. Еще в три места психологи MSF выезжают для  оказания психологической помощи дополнительно, а также в одну точку – лишь с целью  оказания медицинской помощи.

«Из нашей практики мы видим, что не все жители небольших сел и городков знакомы со спецификой работы психолога. Немногие из них представляют, чем психолог может помочь. Тем не менее, во многих местах, где мы работаем, ситуация начинает постепенно меняться: все больше людей, пострадавших от конфликта, приобретая положительный опыт консультаций с психологом, меняют свое мнение, забывают свой скептицизм».

Во время так называемых «информационных сессий» Елена рассказывает пациентам, что происходит во время психологической консультации.

«То, о чем мы говорим на консультации, – абсолютно конфиденциально. Консультация продолжается в 45-50 минут. Мы определяем проблему, определяем, сколько консультаций может понадобиться. Обычно – в районе пяти-шести. Практически каждый наш пациент после консультации говорит: «Не понимаю, как так получилось. Вроде, никаких таблеток не пил, но мне стало легче.

Потому что важна комплексная помощь, которую оказывает MSF  — не только консультации врача и обеспечение лекарствами, но и психологическая поддержка.

«У меня словно камень на сердце», «у меня постоянно тревожные мысли», «я не могу прекратить думать о чем-то, переживаю, мне плохо, не могу спать», «мне очень тревожно и страх растет» — со всеми этими ощущениями и работает психолог,  с психологическим состоянием. Когда в жизни людей впервые происходят ужасные события, страдает и душевное здоровье, и физическое. Обостряются хронические заболевания, появляются новые.

Во время наших «информационных сессий» мы рассказываем о симптомах стресса и других, связанных с ним, расстройств – например, тревожности, депрессии. А также о способах их преодоления. В качестве симптомов можно назвать нарушения сна, переедание, недоедание, постоянные слезы и так далее. Затем мы объясняем пациентам, что, если у них появилась потребность поговорить с психологом, можно посетить индивидуальную консультацию и обсудить свои переживания. Такие беседы могут помочь людям справляться с симптомами».